Los Retos: Control de Llaves y Responsabilidad
La Universidad del Pacífico, situada en el centro de California, tomó la decisión de elevar el nivel de seguridad en su campus y edificios. Robert Miller, Gerente de Control de Accesos en Pacific, cuenta: "No estábamos teniendo problemas de seguridad, pero buscábamos soluciones que redujeran problemas en el futuro."
La Universidad del Pacífico utilizaba sistemas de tarjetas tanto "on line" como "off line", pero no tenía el control efectivo de las áreas que seguían utilizando cerradurasy llaves mecánicas tradicionales. "Había miles de llaves mecánicas con acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a nuestros edificios. No teníamos una forma clara y fehaciente de saber si estas llaves se habían perdido o si habían sido copiadas y estaban siendo utilizadas por personas no autorizadas. Además, no podíamos rastrear el tránsito a través de los edificios", explica Miller. Muchos de sus edificios tienen importancia histórica, por lo que preservar la apariencia y la estructura era muy importante para ellos.
La Solución: CyberLock
La Universidad del Pacífico comenzó a buscar un producto que pudiera proporcionar un acceso controlado y responsable, con la flexibilidad de trabajar conjuntamente con sus sistemas de tarjetas existentes. En mayo de 2007, Pacífico comenzó a instalar el sistema de cerraduras electrónicas de CyberLock. Convirtieron sus cerraduras mecánicas en cerraduras electrónicas simplemente remplazando los bombines de las cerraduras existentes por cilindros electrónicos. No se necesitaron cambios estructurales para instalar el sistema.
Con el sistema CyberLock la llave de cada persona se programa con sus propios privilegios individuales de acceso y horarios. Si alguien pierde la llave electrónica, ésta puede bloquearse rápidamente en el sistema y dejarla inactiva. "Nunca tendremos que emplear nuevamente tiempo y dinero en volver a cambiar llaves en nuestras instalaciones", afirma Miller.
"La información de eventos que nos proporciona el sistema Cyberlock es de suma importancia y, ciertamente, ha puesto muy alto el listón de la seguridad en nuestro campus. También reduce nuestra exposición a incidentes de recursos humanos. Por medio de los informes de eventos podemos decir en todo momento quién y cuándo alguien ha accedido a cualquier edificio en particular. El sistema incrementa el comportamiento responsable de las personas, que saben que cada vez que entran a un edificio su acceso se está grabando", afirma Miller. "Recomiendo el sistema Cyberlock a otras universidades cada vez que puedo", agrega Miller.
PDF del estudio de caso:
