El Reto: Seguridad y seguimiento de accesos
El Departamento de Policía, Temple Terrace, no tenía forma de hacer un seguimiento de los accesos a áreas seguras de sus instalaciones y necesitaban mejorar la seguridad. Las cerraduras mecánicas existentes llevaban instaladas desde la construcción del edificio y no había ningún control de las llaves distribuidas a lo largo de los años. Según Patricia Powers, subjefa de policía, "El acceso más importante que necesitábamos rastrear era la entrada a la sala de evidencias/propiedad. Además, necesitábamos tener cerraduras que no pudieran manipularse en las puertas exteriores, elevador y áreas de almacenamiento, para limitar el acceso no autorizado fuera de las horas de oficina". El Departamento de Policía Temple Terrace necesitaba una solución de seguridad completa que también fuera asequible.
La Solución: CyberLock
En noviembre de 2003, la subjefa Powers comenzó a trabajar en la seguridad de edificios con Practical Products Group, un distribuidor de CyberLock. Se sugirió el sistema de control de acceso CyberLock como una solución a sus problemas. Después de analizarlo en profundidad, el Departamento de Policía Temple Terrace decidió reemplazar sus cerraduras mecánicas por CyberLock. En la actualidad hay instalados cilindros en el cuarto de objetos, sala de pruebas, puertas exteriores, oficinas, salas de almacenamiento e interruptores del elevador.
Los cilindros CyberLock no requieren ningún cableado o batería en la cerradura. Los cilindros se alimentan desde la batería de la llave. Éste fue un factor decisivo para la implementación de CyberLock por parte del departamento de policía, porque significaba que podían instalar un sistema de control de acceso completo sin los altos costos del cableado.
La subjefa Powers dijo que con anterioridad a CyberLock, los oficiales llevaban un gran llavero lleno de llaves que no sólo eran ruidosas e incómodas, sino también costosas de reemplazar si se perdían o caían mientras corrían tras un sospechoso. Ahora los oficiales llevan una sola CyberKey para el acceso a todo el departamento y las llaves perdidas no amenazan la seguridad, debido a las funciones de caducidad en el software.
El Departamento de Policía Temple Terrace tiene ahora capacidad para ver informes que muestran quién accedió a puertas y áreas específicas, brindándoles un alto nivel de seguridad a sus instalaciones. El sistema ya se está expandiendo, con candados en el hangar de confiscaciones y nuevas instalaciones en el departamento de bomberos y ayuntamiento.
PDF del estudio de caso:
